みなさんこんにちは。福岡マンション売却ドットコムの浜野です。

体温より高い気温が続いておりますが、みなさまいかがお過ごしでしょうか?

無用な外出を避け、くれぐれも熱中症にはお気をつけくださいませ。

 

さて、唐突ですが、不満や愚痴を言う(一時的ではないもの)人間が好きではない人は

少なくないかと思います。(私も例外ではありませんが。)

自分ではどうやっても変えられないこと(他人の行動や気持ち)について、

いつまでも嘆いたり、また、「会社や他人のこういうところを変えた方が良いんじゃ

ないか。」と本人がいないところで言ってみたりとか。積極的な意見を言っている

ように感じるんですが、何の解決にも繋がらない。愚痴や不満は生産性が1ミリも

ないばかりか周囲を不快にすらします。周囲を不快にした結果、その人の周りには愚痴

仲間が集まるようになる。愚痴仲間が集まるところには不幸な話が多くなりがちで、

結果的に愚痴が愚痴を呼ぶネガティブな連鎖になりかねません。

不満や愚痴の周辺には決して成功はないと私は考えます。

他人をどうこう言う前に、まずは自分ができることを前向きにトライすることが

大事なんじゃないかなと思います。そういう人はたとえ今回は上手くいかなかったとしても

次の機会には何か手助けをしてあげたい気持ちになります。

 

そしてやっぱり笑顔が多い人がいいですね。笑顔はみんなをハッピーにしますし、

よく笑う人の周りにいると楽しくなります。

仕事が上手くいっているときはみな笑顔になりますが、実は笑顔だから仕事が上手く

いっているということに本人はあまり気づいていません。上手くいったから笑顔に

なるんじゃなくて、笑顔だから上手くいくんです。

 

最近、けやき通り近くで食事したお店のスタッフの方が本当にみな笑顔が素敵で、

(もちろん料理も美味しいんですけど)そのスタッフに会いに行きたいと思います。

そのスタッフがいるから、結果的にその店は繁盛する。これって営業の本質ですよね。

 

以前、JR九州唐池会長が著書「お客さまをわくわくさせる発想術」にてお店の

繁盛は”気”が生み出す と書かれてました。

まさに”気”は笑顔が作り出すものだと思います。

スタッフ全員で共有していきたいです。

 

最後に、長男が中体連の真っただ中で、たまたま先日の休みに時間が合ったので、

打ちにいきました。私も学生時代はやってましたが、もうとても敵いません。

 

すみません、写真は三男ですが・・・。笑

 

 

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